Sara Cabeza Valdes (Büroleitung, Verwaltung von Buchungen und Buchungskanälen, Kundenbetreuung für Gäste und Hausbesitzer)
Geboren und aufgewachsen in Deutschland als Tochter andalusischer Eltern, lebte ich seit 2010 in Chiclana, wo ich mehr als 10 Jahre an der Rezeption verschiedener Luxushotels gearbeitet habe.
In einer Ferienvermietungsagentur zu arbeiten, war schon lange mein Traum. Als ich im Frühjahr 2022 zu Casa Andaluza kam, war ich überwältigt von der Komplexität dieses Geschäfts und davon, wie so viele Immobilien und einzelne Eigentümer von einem kleinen Team verwaltet werden können.
Nach über einem Jahr bin ich mit der Organisation und den Abläufen der Agentur so gut vertraut, dass ich mit der Leitung des Büros von Casa Andaluza in Conil betraut wurde. Ich liebe meinen Job, da er eine Vielzahl von Aufgaben und Herausforderungen umfasst und mir die Möglichkeit gibt, aktiv zu Verbesserungen beizutragen.
Die Arbeit in Casa Andaluza, wo wir Menschen sind und keine Maschinen, wo es ein offenes Büro gibt, um die Öffentlichkeit zu betreuen, gibt mir die Möglichkeit, dem Kunden nahe zu sein, mit ihm von Angesicht zu Angesicht zu sprechen und ihm individuelle Aufmerksamkeit zu schenken.
Laura Camacho Valdes (Hauswirtschafterin, zuständig für Reinigung und Wartung)
Ich bin waschechte Gaditana und habe immer in der Provinz Cádiz gelebt: in Barbate, Vejer und Jerez.
Im März 2023 bin ich als Quereinsteigerin in Casa Andaluza als Haushälterin eingestiegen. Obwohl ich vorher nicht explizit in dieser Position gearbeitet habe, weiß ich dank meines beruflichen Hintergrunds sehr gut, wie man ein Team leitet und beaufsichtigt. Außerdem bin ich ein Ordnungsfanatiker und kümmere mich um jedes noch so kleine Detail. Ich bin auch sehr geschickt und kümmere mich persönlich um viele kleine Wartungsarbeiten.
Als Hauswirtschafterin von Casa Andaluza sorge ich dafür, dass unsere Gäste ihr Ferienhaus gut gepflegt, sauber und in einwandfreiem Zustand vorfinden. Mein Ziel ist es, eine maximale Bewertung von 5 Sternen für die von uns verwalteten Häuser zu erreichen und die Effizienz des Reinigungs- und Wartungsdienstes zu optimieren.
Marta Fuentes (Reservierungen, Kundendienst und Verwaltung)
Guten Tag, ich bin Marta Fuentes, ursprünglich aus Conil de la Frontera. Mein akademischer Hintergrund umfasst einen Abschluss in Tourismus und einen Master-Abschluss in Personalmanagement. In dieser Funktion in unserem Unternehmen ist es mein Ziel, mein Wissen umfassend einzusetzen, um zum Erfolg unserer Dienstleistungen beizutragen.
Ich bin bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und ich werde immer zur Verfügung stehen, um zu helfen und sicherzustellen, dass jede Erfahrung mit uns unvergesslich ist. Die Kombination meines Bildungshintergrunds und meines Engagements für den Kundenservice unterstützt mein Engagement für hervorragende Leistungen in den Bereichen Reservierungsmanagement, Kundenservice und Verwaltung.
Ich freue mich auf die Gelegenheit, Ihre Erwartungen zu übertreffen und dafür zu sorgen, dass jede Interaktion mit unserem Unternehmen zu einem positiven Erlebnis wird.
David Fer (Marketing Manager, Kundeneigentümer)
Ich bin gebürtig aus Conil de la Frontera. Obwohl ich einige Zeit weg war, um zu studieren, mich auszubilden und zu arbeiten, kehrte ich 2019 zurück und begann, meine Kenntnisse in Werbung und Marketing anzuwenden, wobei ich mich auf den Tourismussektor und insbesondere auf die Ferienvermietung konzentrierte. Seitdem arbeite ich unermüdlich daran, unseren Kunden einzigartige und zufriedenstellende Erlebnisse zu bieten.
Mit einem kundenorientierten Ansatz möchte ich nicht nur Besucher anlocken, sondern auch dafür sorgen, dass ihr Aufenthalt in unseren Unterkünften unvergesslich wird.
Meine Leidenschaft für Conil und mein Engagement im Tourismusmarketing spiegeln sich in jedem Aspekt unserer Dienstleistungen wider, von der Werbung bis zum Kundenservice.
Ich freue mich darauf, Ihren nächsten Aufenthalt in Conil zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen!
Paloma und Fati sind im Mai/Juni 2023 zu unserem Personal gestoßen. Dank dieser Fachkräfte können wir unseren Kunden einen herausragenden Reinigungsservice bieten.
Sofia, Sofía, Dani und Marcos: junge und zugleich alte Bekannte, denn sie verstärken seit Jahren das Personal der Casa Andaluza.